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这样的商家实乃消费者之福

2012-11-29 09:50:40已有 346位业主关注
 

几天前去某品牌内衣店购买内衣,同时向店家反应了某款内衣的质量不错,但一直断货没有购买到。于是店家很快跟商家反映了情况。商家也很快的做出回应。因该产品已经停止生产,故市场已停止供货,但仍有少量库存(因尺码不全)。

于是厂家致电给内衣店老板。老板再将信息反馈给我本人。为感谢本人对该产品的支持,决定免费赠送一套该产品给我,本人十分感动,感谢之余表示婉拒,但商家执意要求赠送,故不好一再推迟,便应允接受。如此良好的服务今生确实头一次遇到。不知各位同胞有否同感。

如果每个厂家及商家都能做到这样,作为消费者我们该是何等的幸运。(为避广告之嫌,故隐去该内衣店及商家名称)。

其实,这样的服务所带来的不仅仅只是一个态度的表现,从某种程度上大大的提高了客户的信任度。不论是对商家,同时对这个品牌内衣店的认可也同时得到了提升。不说其它,就本人一直会在该店持续购买。并且即便遇到其它问题也会在心里给予某种程度的谅解。这就是优质服务所带来的额外效益。

于是,质量造就品质,服务彰显品牌。

本文原创来自株洲唐龙装饰公司。

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